환불규정

제1조 (청약철회)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 토큰을 사용(토지분석 1건 이상 이용)하는 등 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, 사용한 부분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

제2조 (토큰 충전 상품의 환불)

1. 전혀 사용하지 않은 충전 토큰은 결제 후 7일 이내 전액 환불됩니다.
2. 일부 사용한 경우, 실제 사용 금액을 정가 기준으로 차감한 잔액을 환불합니다. 이때 충전 시 제공된 보너스 토큰은 환불 대상에서 제외되며, 사용 토큰은 보너스 토큰부터 차감된 것으로 봅니다.
3. 환불 가능 잔액 = 결제금액 − (사용 토큰 수 × 단건 정가 1토큰당 1원).

제3조 (월 구독의 해지 및 환불)

1. 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
2. 당월 지급된 토큰을 전혀 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 신청 시 전액 환불됩니다.
3. 당월 토큰을 일부 사용한 경우, 제2조 제2항의 정산 기준을 준용하여 잔액을 환불합니다.
4. 해지 후에도 잔여 토큰은 결제 주기 종료일까지 사용할 수 있습니다.

제4조 (환불 절차)

1. 환불은 아래 연락처 또는 상담문의를 통해 신청합니다.
2. 회사는 신청 내용을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 환불을 처리합니다.
3. 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일한 수단으로 이루어지며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영에 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.

제5조 (환불이 제한되는 경우)

• 이미 사용(차감)된 토큰 및 그에 따라 제공된 분석 보고서
• 이용자의 약관 위반으로 이용계약이 해지된 경우의 사용분
• 무상으로 지급된 프로모션·보너스 토큰

제6조 (문의처)